全国2009年1月自考人力资源管理(一)试题
课程代码:00147
一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.20世纪80—90年代人力资源管理的模式是( D )
A.产业模式 B.参与模式
C.投资模式 D.高灵活性模式
2.现代工作分析的思想起源于( B )
A.英国 B.美国
C.法国 D.德国
3.在工作分析中,集中于了解工作人员的工作行为和任职资格等方面的问卷称为( C )
A.人员定向问卷 B.职位定向问卷
C.结构式问卷 D.开放式问卷
4.人力资源规划中的职业规划一般指( C )
A.个人层次的职业规划 B.家庭层次的职业规划
C.组织层次的职业规划 D.国家层次的职业规划
5.人力资源战略职能在今天所扮演的一个最重要的角色是组织的( A )
A.战略伙伴 B.协助角色
C.参谋助手 D.执行部门
6.在招聘广告中不出现企业名称的广告,称为( B )
A.简易广告 B.遮蔽广告
C.匿名广告 D.隐藏广告
7.最终决定雇佣应聘者,并分配给他们职位的过程是( D )
A.人员招募 B.人员甄选
C.人员测评 D.人员录用
8.人才测评最直接、最基础的功能是( A )
A.甄别和评定功能 B.反馈功能
C.诊断功能 D.预测功能
9.把测评内容转化为可以测量的指标的过程是指测评内容的( C )
A.具体化 B.操作化
C.定量化 D.定性化
10.绩效管理的重心在于( A )
A.绩效提升 B.绩效总结
C.绩效考核 D.绩效反馈
11.绩效反馈最主要的方式是( B )
A.书面通知 B.绩效面谈
C.口头通知 D.工作告示
12.美国哈佛商学院卡普兰和诺顿教授提出的一种建立在客户基础上的计划和程序提升系
统是( D )
A.流程改造 B.全方位反馈评价
C.六个西格玛 D.平衡计分卡
13.影响薪酬中基本工资部分设计的因素主要是( B )
A.战略 B.职位
C.绩效 D.资质
14.如果一个企业有雄厚的财力、完善的管理、过硬的产品,这个企业希望通过有竞争力的薪酬吸引和留住人才,那么在薪酬体系的设计中,它可以采取( D )
A.0分位策略 B.25分位策略
C.50分位策略 D.75分位策略
15.为了保障劳动者获得劳动职业教育的权利,我国的《职业教育法》制定于( )
A.1994年 B.1995年
C.1996年 D.1997年
16.人员培训中采取角色扮演法的主要目的是使员工( C )
A.掌握更多的理论知识 B.学习更多的业务知识
C.提高解决和处理问题的能力 D.提供相互学习的机会
17.职业生涯表示的是一个( B )
A.静态过程 B.动态过程
C.价值体系 D.生活方式
18.一般来说,大多数人职业生涯发展的核心阶段是( C )
A.成长阶段 B.探索阶段
C.确立阶段 D.维持阶段
19.从1929年至1975年,美国企业的福利支出占劳动成本的比重上升了( )
A.五倍 B.十倍
C.十五倍 D.二十倍
20.基本医疗保险费中,个人缴纳额约为其工资收入的( B )
21.以企业因职工离职、管理混乱、人员怠工等所蒙受的经济损失作为人力资源的计价依据计算人力资源成本的方法是( C )
A.历史成本法 B.重置成本法
C.机会成本法 D.作业成本法
22.人们对于人力资源进行的投资是一种( D )
A.消费性投资 B.创业性投资
C.支出性投资 D.资本性投资
23.在组织人才测评中,以了解员工素质现状为目的的测评是( D )
A.选拔性测评 B.配置性测评
C.开发性测评 D.诊断性测评
24.在创业阶段,组织的薪酬体系应该是( B )
A.基本工资和福利所占的比重大,绩效工资所占的比重小
B.基本工资和福利所占的比重小,绩效工资所占的比重大
C.基本薪资处于平均水平,资金所占比例较高,福利处于中等水平
D.较低的基本工资之上,将奖金发放与成本控制相结合
25.将培训重点放在培养管理技能和有效工作的方法适用于( B )
A.上层管理者 B.基层管理人员
C.专业人员 D.一般员工
26.福利应以全体员工为对象,这体现了员工福利管理的 ( D )
A.合理原则 B.量力而行原则
C.统筹规划原则 D.公平的群众性原则
27.认为行为是其结果的函数,人们通过学习获得他们想要的东西而逃避他们不想要的东
西的理论是( B )
A.经典条件反射理论 B.操作条件反射理论
C.社会学习理论 D.经验积累理论
28.企业文化是一种在企业中调节人际关系和人本身的人伦文化,这反映的企业文化特征
是( C )
A.时代性 B.独特性
C.人本性 D.可塑性
29.用一个能够在既定的职务上提供一组同等服务的人来替代该职务上的人员而必须招致
的牺牲是( C )
A.原始成本 B.机会成本
C.重置成本 D.实际成本
30.下列适应科层制组织需要的薪酬模式是( A )
A.职位工资制 B.技能工资制
C.绩效工资制 D.计件工资制
二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共l0分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
31.人力资源管理的功能主要包括( ABCDE )
A.获取 B.整合
C.保持 D.评估
E.控制与调整
32.以下属于外部招聘渠道的有( ABCD )
A.猎头公司 B.校园招聘
C.报纸招募 D.人才交流会
E.工作告示
33.影响组织薪酬体系设计的因素包括( ABCE )
A.战略 B.职位
C.资质 D.能力
E.市场
34.人力资源取得成本又可细分为( ABCD )
A.招聘成本 B.选拔成本
C.录用成本 D.安置成本
E.培训成本
35.我国企业年金的特点包括( BCE )
A.单方缴纳 B.双方缴纳
C.个人账户 D.单位账户
E.成本列支
三、简答题(本大题共6小题,每小题5分,共30分)
36.什么是人力资源?如何理解人力资源的含义?
37.简述建立人力资源信息系统的步骤。
38.什么是管理评价中心?
39.简述行为锚定等级评价法的步骤。
40.简述如何理解学习的含义。
41.企业文化维系与传承的方式主要有哪些?
四、论述题(本大题15分)
42.试述制定弹性人力资源规划应重点做好的工作。
五、案例分析题(本大题共15分)
43.案例:
制样师杨军在深圳市某运动鞋企业工作五年了,月工资固定3500元,他技术水平高,工作努力,深得领导重用。考虑到领导对自己不错,几次5000元月薪的跳槽机会他都放弃了。最近得知,另外一个新来的同事的工资竟然有5800元,杨军呆不下去了,马上找公司领导递交了辞职报告书。杨军很快在另外一家运动鞋企业找到了工作,月薪6000元,还有月奖、年终奖。杨军走后,又有一批骨干员工辞职,其中几个人到了杨军所在的企业。
问题:(1)试分析该企业在薪酬管理上存在的问题。
(2)试述薪酬管理的作用。
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一、购买自学书的渠道和方式很多,下面将详细介绍:
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二、进入自学专业名单后,以人力资源专业为例。打开后,您可以看到该专业所需的课程,如必修课、选修课和实践课。然后返回上述广东省2019年考试时间表和教材使用表,了解每次考试安排的考试科目,对应购买复习材料。
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三、自学主要是在自学的基础上进行的。主要指教材和考试大纲,以及一些在线学习材料。此外,这是多年来真正的考试题。关键是要透彻理解考试大纲,充分利用教材,这是答题的基础。最好买一套模拟题,巩固学习成果,制定计划,花时间好好学习。
四、自学考试的难度是什么
1.自学考试最困难的部分是收集信息。自学考试是一种举手考试制度。你应该主动关注一切,包括注册、购买材料、准备考试、申请论文、毕业、学位等等。没有人告诉你什么时候该做什么。如果你不注意,你可能会错过时间点。
互联网上的信息非常复杂,教育考试机构官方网站上的信息有时很难找到。
2.英语和数学。所有专业都要求英语。数学、科学、工程、经济和金融通常需要学习高等数学。如果你不能学数学,你可以选择不学数学,而且有很多选择。至于其余的,并不难。只要你能阅读,你就能理解一般的教材,而自学考试的教材又不深,所以很难把它作为一个领域最基本的知识。考试前多读些课本,刷几道真题。一般来说,没有问题。
3.坚持不懈自学考试难坚持是众所周知的事实,也是自学考试整体通过率低的主要原因。
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1、在网上或去深圳自考考试办公室咨询,了解基本政策、选定所学专业;
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3、去自考办指定的地方办理现场报名确认手续,采集照片,办理准考证;
4、在规定的时间内领取准考证;
5、在指定的日子领取、查询个人考场、考点信息资料;
6、在规定的日子、时间,带上指定的证件参加考试。
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自考本科需要看什么书,做那些准备?自考本科不需要看额外的书,只要看教材就可以,因为考试的题目都是从教材中出的。在报名的同时可以预订教材。自学考试流程:
1、选择好想学的专业
2、你可以登录当地的教育考试网或自学考试网查询报考简章栏目下:什么时间报名,需要考哪些课程、本次开考那几门课
3、自考没有学历、时间、年龄、户籍的限制。每次考试都安排在双休日。
4、4月和10月报考的同时可以预定教材,
5、自考采取学分制,每门课程约70元,可以在报名的同时购买教材,也可以在网上购买,便宜些。
6、第一次报名自考,需要到当地自考办报名,办理准考证,以后就可以在自考网上报名了,当地自考办的地址和电话在自考网上可以查询。
自考本科怎么选择专业和教材?首先是专业
●兴趣是最重要的出发点。只有感兴趣的东西,才会真正投入的去学;
●正确判断自己的基础能力。有些专业对考生某些能力有特殊要求,如部分专业要求考数学英语,考生选择时一定要考虑自身能力特点,如此方面基础较弱,则慎选包含这些科目的专业;
●合理安排职业规划。职业规划是人生规划不可缺少的一部分,需要学会对新的生活有一个明确的定位和坚定目标。要充分考虑到社会的需要及该行业的发展状况,尽量选择方便找工作、跳槽、对自己的工作有帮助的专业;
●在选报专业时还应注意,有些专业是面向社会开考,报考对象不限;有些专业是部门委托开考,仅限本系统在职人员报考,一些本科段专业和特殊专业(如医学类专业)对报考者的学历、职业等还有一些具体要求;
●如果需要学历时间较急可以考虑选择科目较少的专业,如汉语言文学和行政管理。
接下来说教材。
每个课程都有对应的考试教材,考试的试题都是从这里出的,所以要想考好,我个人觉得考试教材是必不可少的。为什么这么说呢?因为有不少人都问我,可不可以只看往年的真题或者是只看一些辅导书就行?我的答案就是:建议还是买本教材吧,也不是很贵,几十块钱而已,如果你没过,那浪费的就是半年时间。
教材怎么找?
请找到最新的开考课程使用教材表为什么说是最新的呢?因为省教育考试院因为各种原因会更换考试教材,而这个问题就会影响我们的考试,比如我举例的【2020年山东省自学考试开考课程使用教材表】,里面就有一个课程教材备注2020年4月启用,这就说明了2020年1月还是考旧教材,而2020年4月的考试就是考新教材内容了。
那新旧教材的区别大吗?教材改版涉及到课程的框架结构发生调整,考点范围也会有一定的变化,不过难度无变化,
主要区别大概有以下几点:
1、与老教材相比,新教材对教材进行了重新编排
2、与老教材相比,新教材增加了/删减了新的内容
教材怎么买?
1、可以某宝,二手市场等购买
2、直接去自考办,一般周边都会有自考书店
3、到官方直营网店购买,我之前有收集一些,有需求可以看看
请注意,买教材要根据课程代码、名称、编者、出版社、版次等信息进行核对,避免买到旧版书籍。
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